1. Identity and Contact Details / Identität und Kontaktdaten

This Privacy Statement describes how Crescendo Leadership (referred to as “we,” “us,” or “our”), operating the website https://crescendo-leadership.com/, collects, uses, and protects the personal data of its website visitors and customers (“you”).

English:

Massury. Customized Communications

Steinbruchstrasse 30a

8810 Horgen, Switzerland

Phone: +41 79 698 75 41

Email: Barbara.Massury@massury.com

Owner: Barbara Massury

Deutsch:

Massury. Customized Communications

Steinbruchstrasse 30a

8810 Horgen, Schweiz

Telefon: +41 79 698 75 41

E-Mail: Barbara.Massury@massury.com

Inhaberin: Barbara Massury

2. The Data We Collect / Die von uns erfassten Daten

English:
We process personal data that is necessary for the provision of our coaching, workshops, and communication services, as well as for the proper functioning of our website. We do not knowingly collect sensitive personal data (such as data related to health, race, or religion).

Deutsch:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Coaching-, Workshop- und Kommunikationsdienste sowie für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website erforderlich sind. Wir erfassen wissentlich keine sensiblen personenbezogenen Daten (wie z.B. Daten zur Gesundheit, Rasse oder Religion).

3. How and Why We Use Your Data (Legal Basis) / Wie und warum wir Ihre Daten verwenden (Rechtsgrundlage)

• Providing and managing services (Coaching, Workshops): Contractual Necessity (to fulfill the agreement with you)
• Responding to inquiries and communication: Legitimate Interest (to run our business efficiently and communicate with potential customers)
• Sending marketing or newsletters: Consent (if you opt-in) or Legitimate Interest (for existing customers regarding similar services)
• Website analytics and security: Legitimate Interest (to understand how our site is used and to keep it secure)Complying with legal obligationsLegal Obligation (e.g., tax and accounting requirements)

English:
We process your data based on specific legal grounds, as outlined above.

Deutsch:
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage spezifischer, oben dargelegter Rechtsgrundlagen.

4. Cookies and Tracking Technologies / Cookies und Tracking-Technologien

English:
Our website utilizes cookies and similar tracking technologies to enhance user experience, analyze site usage, and support marketing activities. As our website uses a compliance plugin like Complianz, you have control over the use of non-essential cookies via the cookie banner. You can change your consent preferences at any time by clicking the “Manage Consent” link, which is typically found in the website footer.

Deutsch:
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Website-Nutzung zu analysieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen. Da unsere Website ein Compliance-Plugin wie Complianz verwendet, haben Sie die Kontrolle über die Verwendung nicht-essentieller Cookies über das Cookie-Banner. Sie können Ihre Zustimmungseinstellungen jederzeit ändern, indem Sie auf den Link “Einwilligung verwalten” klicken, der sich üblicherweise in der Fußzeile der Website befindet.

5. Disclosure and Sharing of Your Data / Offenlegung und Weitergabe Ihrer Daten

English:
We will only share your personal data with third parties in the following circumstances: Service Providers (e.g., website hosting, email services, analytics), and for Legal Compliance. Crescendo Leadership may transfer personal data to countries outside of the European Economic Area (EEA), especially if our service providers are located in the United States or other non-EEA countries. We ensure that such transfers are protected by implementing appropriate safeguards, such as Standard Contractual Clauses (SCCs).

Deutsch:
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter den folgenden Umständen an Dritte weiter: an Dienstleister (z.B. für Webhosting, E-Mail-Dienste, Analysen) und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Crescendo Leadership kann personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, insbesondere wenn sich unsere Dienstleister in den Vereinigten Staaten oder anderen Nicht-EWR-Ländern befinden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen durch geeignete Garantien, wie z.B. Standardvertragsklauseln (SCCs), geschützt werden.

6. Your Data Protection Rights / Ihre Datenschutzrechte

English:
Depending on your location, you may have the following rights regarding your personal data: the Right to Access, the Right to Rectification, the Right to Erasure (‘Right to be Forgotten’), the Right to Restrict Processing, the Right to Object to Processing, the Right to Data Portability, and the Right to Withdraw Consent. To exercise any of these rights, please contact us at Barbara.Massury@massury.com.

Deutsch:

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung, das Recht auf Löschung (‘Recht auf Vergessenwerden’), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Barbara.Massury@massury.com.

7. Changes to this Privacy Statement / Änderungen dieser Datenschutzerklärung

English:
We reserve the right to modify this Privacy Statement at any time. We will post the updated version on this page and revise the “Last Updated” date below.

Deutsch:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen und das unten stehende Datum der “Letzten Aktualisierung” anpassen.

8. Last Updated / Letzte Aktualisierung

October 2025 / Oktober 2025